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由于数字硬币的出现，近来 "区块链 "一词通常与加密货币和NFTs相关。然而，区块链技术给企业带来的好处比初见时更多。
"把区块链想象成一个交易的数字账本，它在整个网络中被复制和共享，"Dedoco的首席执行官Daphne Ng解释说。"链上的每个区块都包含一些交易，当有新的交易发生时，就会有一条记录被添加到每个参与者的账本中。"
网络中的公司可以获得区块链的最新副本，不需要中央机构，因为密码学使参与者可以自己添加到账本中。
这种去中心化、数字分布式的信息分类账正开始改变企业处理数据安全、透明度和可追溯性的方式。它可以跨行业应用于几乎所有涉及价值的交易。
吴女士说："区块链的不可变特性使它在应用于文件管理和工作流程时能够提供防篡改性和安全性。它使各方之间的信任和透明度更高"。
事实上，根据澳大利亚政府在2020年概述的国家区块链路线图，澳大利亚在未来三年内可以通过区块链技术为全球每年贡献约1750亿美元的商业价值。
目前，已经可以看到高等教育、金融和葡萄酒生产等经济部门在签署文件或资金转移等操作中使用这种技术。在全球范围内，像沃尔玛、甲骨文和IBM这样的上市公司已经在使用区块链来简化物流，并增强其网络安全。
"根据澳大利亚2030年数字化中小企业计划，据说所有新企业都将诞生于数字化，95%的中小企业都将有数字化的存在或正在使用数字化流程，"吴女士补充说。"但最终，中小企业希望数字解决方案是高效的、易于使用的，并且从长远来看能带来更高的生产力和成本节约。"
在Dedoco这家成立两年的企业，她指出，区块链被用于数字文件管理，作为一种服务。对文件的任何修改都必须与访问这个数字账簿的所有各方进行核实，而且只有预定的接收者才能访问它。这也是一个可持续的解决方案，可以减少纸张的使用，简化文件签署过程。
尽管如此，区块链也不是没有怀疑者。 澳大利亚政府数字转型机构指南》指出，由于区块链是一项新兴技术，应务实地应用。它还主张把重点放在通过区块链要解决的问题上，而不是从具体的技术解决方案出发。
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